Zuletzt aktualisiert: 08.04.2026

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffe:

Unternehmer: Manegespiegels.nl, mit Sitz in [Ort], eingetragen bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer [KvK-Nummer], handelnd unter dem Namen Manegespiegels.nl.

Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit dem Unternehmer abschließt.

Verbraucher: ein Kunde, der zu privaten Zwecken handelt und nicht im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit.

Geschäftskunde: ein Kunde, der im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

Vertrag: jede Vereinbarung zwischen dem Unternehmer und dem Kunden über die Lieferung, Montage und/oder Installation von Produkten und Dienstleistungen.

Produkte: alle vom Unternehmer angebotenen Reithallenspiegel, Spiegelwände, Montagematerialien und damit zusammenhängenden Produkte.

Maßanfertigung: Produkte, die speziell nach den vom Kunden angegebenen Spezifikationen hergestellt oder zusammengestellt werden.

Artikel 2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge, Lieferungen, Montagen und sonstigen Arbeiten des Unternehmers.

Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

Die Geltung etwaiger Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich ausgeschlossen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 3. Angebote und Zustandekommen des Vertrags

Alle Angebote und Preisangaben des Unternehmers sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot oder eine Bestellung des Unternehmers schriftlich, per E-Mail oder über den Webshop annimmt und diese Annahme durch den Unternehmer bestätigt wurde, oder sobald der Unternehmer mit der Ausführung begonnen hat.

Der Unternehmer ist berechtigt, offensichtliche Fehler, Irrtümer oder Schreibfehler in Angeboten, Auftragsbestätigungen oder Preisangaben zu berichtigen.

Artikel 4. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und einschließlich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Etwaige Kosten für Transport, Montage, Hilfsmittel, Kranarbeiten, Arbeitsbühnen, zusätzliches Befestigungsmaterial oder andere Zusatzarbeiten werden gesondert ausgewiesen, sofern nicht ausdrücklich angegeben ist, dass diese Kosten enthalten sind.

Treten nach Abschluss des Vertrags kostenerhöhende Umstände ein, etwa steigende Materialpreise, Transportkosten oder staatliche Abgaben, ist der Unternehmer berechtigt, diese weiterzugeben, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Artikel 5. Zahlung

Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Zahlung über die vom Unternehmer angebotenen Zahlungsmethoden oder innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist.

Der Unternehmer ist berechtigt, eine Anzahlung zu verlangen, insbesondere bei Maßanfertigungen, Produktion auf Bestellung oder Projekten einschließlich Montage.

Bei nicht rechtzeitiger Zahlung gerät der Kunde von Rechts wegen in Verzug. Der Unternehmer ist in diesem Fall berechtigt, gesetzliche Zinsen und angemessene Inkassokosten in Rechnung zu stellen.

Solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht vollständig nachgekommen ist, darf der Unternehmer die Lieferung, Montage oder weitere Ausführung aussetzen.

Artikel 6. Lieferung und Lieferfristen

Angegebene Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Eine Überschreitung der Lieferfrist berechtigt den Kunden nicht ohne Weiteres zu Schadensersatz oder zur Auflösung des Vertrags, es sei denn, es liegt Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit auf Seiten des Unternehmers vor oder zwingendes Recht bestimmt etwas anderes.

Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass der Lieferort gut erreichbar ist und die Produkte ohne Hindernisse angeliefert und platziert werden können.

Kann die Lieferung oder Montage aus Gründen, die dem Kunden zuzurechnen sind, nicht stattfinden, gehen die daraus entstehenden Mehrkosten zu Lasten des Kunden.

Artikel 7. Montage und Installation

Wurde vereinbart, dass der Unternehmer die Montage oder Installation übernimmt, hat der Kunde dafür zu sorgen, dass der Standort rechtzeitig, sicher und für die Montage geeignet zugänglich ist.

Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung richtiger Informationen über Untergrund, Konstruktion, Maße, Erreichbarkeit, Leitungen, Kabel, Hindernisse und sonstige Umstände, die Einfluss auf die Montage haben können.

Der Unternehmer haftet nicht für Schäden oder Verzögerungen, wenn sich herausstellt, dass die vom Kunden oder in dessen Auftrag bereitgestellten Informationen unrichtig oder unvollständig sind.

Stellt sich während der Montage heraus, dass zusätzliche Vorrichtungen, Verstärkungen oder Hilfsmittel erforderlich sind, kann der Unternehmer hierfür Mehrkosten in Rechnung stellen.

Artikel 8. Maßanfertigungen und Produktspezifikationen

Viele Produkte des Unternehmers werden als Maßanfertigung oder auf Grundlage projektspezifischer Wünsche geliefert. Geringfügige Abweichungen bei Maßen, Ausführung, Farbe, konstruktiven Details oder Montageart, die innerhalb angemessener Toleranzen liegen, berechtigen nicht zur Ablehnung, Auflösung des Vertrags oder zu Schadensersatz.

Der Kunde ist selbst für die Richtigkeit der übermittelten Maße, Spezifikationen und Wünsche verantwortlich, sofern der Unternehmer diese Maße nicht selbst vor Ort aufgenommen und schriftlich bestätigt hat.

Artikel 9. Sichtprüfung und Reklamationen bei Lieferung

Der Kunde hat die gelieferten Produkte unmittelbar nach Erhalt und in jedem Fall vor Montage oder Ingebrauchnahme auf sichtbare Mängel, Transportschäden, Unrichtigkeiten oder Abweichungen zu prüfen.

Sichtbare Mängel oder Beschädigungen sind dem Unternehmer so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung, schriftlich mitzuteilen, vorzugsweise mit Fotos.

Reklamationen über nicht sichtbare Mängel sind innerhalb angemessener Frist nach Entdeckung schriftlich zu melden.

Die Ingebrauchnahme, Montage oder Beauftragung der Montage der Produkte gilt als Annahme der Lieferung, soweit es sich um sichtbare Mängel handelt.

Artikel 10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Für Verbraucher gilt beim Fernabsatz grundsätzlich eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen, gerechnet ab dem Tag des Erhalts des Produkts.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Maßanfertigungen und Produkten, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden oder eindeutig für eine bestimmte Person oder Situation bestimmt sind.

Sofern das Widerrufsrecht anwendbar ist, hat der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umzugehen. Rücksendungen müssen vorab angemeldet werden.

Etwaige unmittelbare Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 11. Garantie

Der Unternehmer gewährleistet, dass die gelieferten Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen und den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und Zuverlässigkeit entsprechen, soweit sich dies aus der Art des Produkts ergibt.

Eine etwaige Herstellergarantie oder zusätzliche Garantie wird gesondert angegeben. Eine gewährte Garantie lässt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern unberührt.

Die Garantie erlischt, wenn Mängel durch unsachgemäße Verwendung, falsche Pflege, unsachkundige Montage durch Dritte, Änderungen am Produkt, Überlastung, Unfälle oder äußere Einflüsse entstanden sind.

Normale Abnutzung, leichte Gebrauchsspuren und Schäden durch falsche oder zweckwidrige Verwendung fallen nicht unter die Garantie.

Artikel 12. Haftung

Der Unternehmer haftet ausschließlich für unmittelbare Schäden, die direkte Folge einer zurechenbaren Pflichtverletzung bei der Erfüllung des Vertrags sind.

Die Haftung des Unternehmers ist auf den Betrag begrenzt, der im betreffenden Fall von der Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird. Erfolgt keine Auszahlung, ist die Haftung auf den Rechnungsbetrag des betreffenden Teils des Vertrags begrenzt.

Der Unternehmer haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatzverluste, Verzögerungsschäden oder Schäden durch Betriebsunterbrechung, außer im Fall von Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit oder soweit zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.

Der Unternehmer haftet ebenfalls nicht für Schäden, die sich aus unrichtigen oder unvollständigen Informationen des Kunden, ungeeigneten baulichen Gegebenheiten, ungeeigneten Untergründen oder Montagebeschränkungen am Standort ergeben, die vorher nicht erkennbar waren.

Artikel 13. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Produkte bleiben Eigentum des Unternehmers, bis der Kunde sämtliche Zahlungsverpflichtungen aus dem betreffenden Vertrag und etwaigen damit zusammenhängenden Verträgen vollständig erfüllt hat.

Solange das Eigentum nicht übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden oder in anderer Weise belasten.

Artikel 14. Höhere Gewalt

Der Unternehmer ist nicht verpflichtet, eine Verpflichtung zu erfüllen, wenn er daran infolge höherer Gewalt gehindert wird.

Als höhere Gewalt gelten unter anderem extreme Witterungsbedingungen, Transportprobleme, Krankheit oder Ausfall von Personal, Materialengpässe, Verzögerungen bei Zulieferern, Störungen, Brand, staatliche Maßnahmen und andere Umstände außerhalb des angemessenen Einflussbereichs des Unternehmers.

Im Fall höherer Gewalt darf der Unternehmer die Ausführung des Vertrags aussetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise auflösen, ohne zum Schadensersatz verpflichtet zu sein.

Artikel 15. Stornierung

Eine Stornierung des Vertrags durch den Kunden ist nur möglich, wenn der Unternehmer dem schriftlich zustimmt.

Bei Stornierung von Maßanfertigungen, Produktion auf Bestellung oder bereits eingeplanter Montage ist der Unternehmer berechtigt, die bereits entstandenen Kosten, aufgewendeten Stunden und reservierten Kapazitäten in Rechnung zu stellen.

Artikel 16. Geistiges Eigentum

Alle Abbildungen, Zeichnungen, Entwürfe, Angebote, Beratungen, Produkttexte und sonstigen vom Unternehmer bereitgestellten Informationen bleiben Eigentum des Unternehmers, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Diese dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmers nicht kopiert, veröffentlicht oder Dritten zur Verfügung gestellt werden.

Artikel 17. Datenschutz

Der Unternehmer verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften. Weitere Informationen hierzu sind in der Datenschutzerklärung des Unternehmers enthalten.

Artikel 18. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Auf alle Verträge und Rechtsverhältnisse zwischen dem Unternehmer und dem Kunden findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.

Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem der Unternehmer seinen Sitz hat, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.

Artikel 19. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder aufgehoben werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig wirksam.

Der Unternehmer ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.